الأسئلة الشائعة

للستخدام المنزلي، تتراوح أنظمة الطاقة الشمسية من 500 واط إلى 50 كيلوواط. كما نقدم أنظمة شمسية بقدرة أعلى للاستخدام التجاري والصناعي.

نقوم بتوفير وتعديل أنظمة الطاقة الشمسية المتصلة بالشبكة الكهربائية وأنظمة الطاقة الشمسية المستقلة وأنظمة تخزين الطاقة الهجينة بشكل كامل. إذا كانت لديك أي متطلبات أو أسئلة، فلا تتردد في إرسال استفساراتك إلينا في أي وقت.

يتمتع دعامة السطح بضمان مدته 10 سنوات. يشمل الضمان لمدة 5 سنوات العاكس (الإنفرتر) وحزمة بطارية الطاقة الشمسية ووحدة التحكم MPPT والملحقات الكهروضوئية الأخرى. يشمل الضمان للوحة الشمسية 25 سنة، كما يتوفر ضمان إضافي لمدة 30 سنة عند الطلب.

أولاً، سيقوم مهندسونا بتصميم نظام الأسلاك لإطلاعك عليه. بالإضافة إلى ذلك، سنقوم بإرسال نسخة باللغة الإنجليزية من دليل الإرشادات أو فيديو التثبيت؛ وسنقوم بإرسال جميع الفيديوهات المتعلقة بتفكيك وتركيب وتشغيل نظام الطاقة الشمسية خطوة بخطوة إلى عملائنا. إذا كانت لديك أي استفسارات، يرجى إرسال طلب إلينا.

لدينا وكلاء شحن موثوقون وشركات نقل تعاونية. يمكننا توصيل منتجات الطاقة الشمسية إلى باب منزلك أو أقرب ميناء بحري عبر الشحن البحري أو الجوي أو الشحن السريع. وستستلم منتجاتك الشمسية بكل سرور.

نعم، نحن نقدم توصيلًا مجانيًا إلى الميناء الذي تختاره. إذا كان لديك وكيل في الصين، فيمكننا أيضًا تقديم توصيل مجاني إليه.

نقدم دعماً عبر الإنترنت مدى الحياة عبر الواتساب/السكايب/الويب تشات/البريد الإلكتروني. ولأي مشكلة بعد التسليم، سنوفر لك مكالمات فيديو في أي وقت. وإذا لزم الأمر، سيقوم مهندسونا أيضاً بالسفر إلى الخارج لمساعدة العملاء.

نعم. عندما ترسل لنا استفسارك، يرجى تزويدنا باسم علامتك التجارية، ولون الألواح الشمسية، والنقوش الفريدة التي يمكن تخصيصها.