FAQ

Pro domácnosti se fotovoltaické systémy pohybují od 500 wattů do 50 kilowattů. Pro komerční a průmyslové využití nabízíme také systémy s vyšším výkonem.

Dodáváme a přizpůsobujeme kompletní fotovoltaické systémy připojené k síti, ostrovní fotovoltaické systémy a hybridní systémy ukládání energie. Pokud máte jakékoliv požadavky nebo otázky, náleží se k nám kdykoliv obrátit.

Střešní konzola bude mít záruku 10 let. Střídač, solární akumulátorový balíček, regulátor MPPT a další fotovoltaické příslušenství budou mít záruku 5 let. Solární panel bude pokryt zárukou 25 let a na vyžádání je také dostupná záruka 30 let.

Nejprve naši inženýři pro vás navrhnou systém elektroinstalace pro vaši referenci. Dále vám pošleme anglickou verzi návodu k instalaci nebo video; všechna videa o postupném demontáži, montáži a provozu solárního systému budou odeslána našim zákazníkům. Pokud máte jakékoliv otázky, pošlete nám prosím dotaz.

Máme spolehlivé dopravce a spolupracující dopravní společnosti. Můžeme dodat solární produkty přímo k vašim dveřím nebo k nejbližšímu přístavu po moři/vzduchem/kurýrem. S radostí obdržíte své solární produkty.

Ano, poskytujeme bezplatnou dopravu do přístavu dle vašeho výběru. Pokud máte v Číně zástupce, můžeme také nabídnout bezplatnou dopravu k němu.

Nabízíme celoživotní online podporu prostřednictvím WhatsAppu/Skype/WeChat/e-mailu. Pro jakékoliv problémy po dodání vám kdykoliv zajistíme videohovory. V případě potřeby naši inženýři také vycestují do zahraničí, aby pomohli našim zákazníkům.

Ano. Jakmile nám pošlete svůj dotaz, prosím uveďte název vaší značky, barvu solárních panelů a jedinečné vzory, které lze přizpůsobit.