Soalan Lazim

Untuk kegunaan kediaman, sistem solar adalah dari 500 watt hingga 50 kilowatt. Kami juga menawarkan sistem solar dengan watt yang lebih tinggi untuk kegunaan komersial dan industri.

Kami menyediakan dan menyesuaikan sistem solar bersambung ke grid, sistem solar tanpa grid, dan sistem hibrid simpanan tenaga. Jika anda mempunyai sebarang keperluan atau soalan, sila hantar pertanyaan kepada kami pada bila-bila masa.

Pemegang bumbung akan mempunyai jaminan 10 tahun. Pendawaian, pakej bateri solar, kawal atur MPPT dan aksesori fotovoltaik lain akan mempunyai jaminan 5 tahun. Panel solar akan diliputi jaminan 25 tahun, dan jaminan tambahan 30 tahun juga tersedia atas permintaan.

Pertamanya, jurutera kami akan merekabentuk sistem pendawaian untuk rujukan anda. Selain itu, kami akan menghantar versi Bahasa Inggeris manual panduan pemasangan atau video; semua video berkaitan langkah demi langkah membongkar, memasang dan mengendalikan sistem solar akan dihantar kepada pelanggan kami. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hantar permintaan kepada kami.

Kami mempunyai penghantar barang yang boleh dipercayai dan syarikat pengangkutan yang bekerjasama. Kami boleh menghantar produk solar ke pintu anda atau ke pelabuhan laut/udara/penghantaran ekspress terdekat. Anda akan menerima produk solar dengan gembira.

Ya, kami menyediakan penghantaran percuma ke pelabuhan yang selesa bagi anda. Jika anda mempunyai ejen di China, kami juga boleh menawarkan penghantaran percuma kepada mereka.

Kami menawarkan sokongan dalam talian seumur hidup melalui WhatsApp/Skype/WeChat/e-mel. Bagi sebarang masalah selepas penghantaran, kami akan menyediakan panggilan video kepada anda pada bila-bila masa. Jika perlu, jurutera kami juga akan pergi ke luar negara untuk membantu pelanggan kami.

Ya. Apabila anda menghantar pertanyaan kepada kami, sila nyatakan nama jenama anda, warna panel solar, dan corak unik yang boleh disesuaikan.