Ofte stillede spørgsmål

Til boligbrug varierer solsystemerne fra 500 watt til 50 kilowatt. Vi tilbyder også solsystemer med højere wattage til kommerciel og industribrug.

Vi leverer og tilpasser komplette nettilkoblede solsystemer, solsystemer uden forbindelse til elnettet og hybrid energilagringssystemer. Hvis du har spørgsmål eller krav, er du naturligvis altid velkommet til at kontakte os.

Takket være en 10 års garanti vil tagbeslaget være dækket. Inverteren, solbatteripakken, MPPT-regulatoren og andre soltilbehør vil have en 5 års garanti. Solpanelet vil være dækket af en 25 års garanti, og en ekstra 30 års garanti er også tilgængelig efter anmodning.

Først vil vores ingeniører designe ledningssystemet til din reference. Desuden vil vi sende den engelske version af installationsvejledningen eller video; alle videoer om demontering, montage og betjening af solsystemet trin for trin vil blive sendt til vores kunder. Hvis du har spørgsmål, kan du sende forespørgsler til os.

Vi har pålidelige fragtspeditører og samarbejdende transportvirksomheder. Vi kan levere solprodukterne til din dør eller den nærmeste havn med skib/fly/hurtig levering. Du vil glæde dig over at modtage dine solprodukter.

Ja, vi tilbyder gratis levering til den havn, der er mest bekvem for jer. Hvis I har en agent i Kina, kan vi også tilbyde gratis levering til dem.

Vi tilbyder livslang online support via WhatsApp/Skype/WeChat/e-mail. Ved eventuelle problemer efter levering vil vi til enhver tid stille videokald til rådighed. Hvis det er nødvendigt, vil vores ingeniører også rejse ud i udlandet for at hjælpe vores kunder.

Ja. Når du sender os din forespørgsel, bedes du angive dit mærkenavn, solpanelernes farve og de unikke mønstre, der kan tilpasses.