सामान्य प्रश्न

घरेलू उपयोग के लिए, सौर सिस्टम 500 वाट से 50 किलोवाट तक होते हैं। व्यावसायिक और औद्योगिक उपयोग के लिए हम उच्च वाट वाले सौर सिस्टम भी प्रदान करते हैं।

हम पूर्ण ग्रिड-कनेक्टेड सौर प्रणालियों, ऑफ-ग्रिड सौर प्रणालियों और हाइब्रिड ऊर्जा संग्रहण प्रणालियों की आपूर्ति और कस्टमाइज करते हैं। यदि आपकी कोई आवश्यकता या प्रश्न है, तो कृपया स्वतंत्र रूप से हमें कभी भी पूछताछ भेजने में संकोच न करें।

छत ब्रैकेट पर 10 वर्ष की वारंटी होगी। इन्वर्टर, सौर बैटरी पैक, MPPT कंट्रोलर और अन्य फोटोवोल्टिक एक्सेसरीज पर 5 वर्ष की वारंटी होगी। सौर पैनल पर 25 वर्ष की वारंटी होगी, और अतिरिक्त 30 वर्ष की वारंटी भी अनुरोध पर उपलब्ध है।

सबसे पहले, हमारे इंजीनियर आपके संदर्भ के लिए वायरिंग प्रणाली की योजना बनाएंगे। इसके अतिरिक्त, हम आपको स्थापना गाइड मैनुअल या वीडियो का अंग्रेजी संस्करण भेजेंगे; सौर प्रणाली के विस्मार्जन, असेंबली और संचालन से संबंधित सभी वीडियो हमारे ग्राहकों को भेजे जाएंगे। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो हमें पूछताछ भेजें।

हमारे पास विश्वसनीय फ्रेट फॉरवर्डर और सहयोगी परिवहन कंपनियां हैं। हम सौर उत्पादों को आपके द्वार या समीपतम बंदरगाह तक समुद्र/हवाई/एक्सप्रेस डिलीवरी द्वारा भेज सकते हैं। आप खुशी से अपने सौर उत्पाद प्राप्त करेंगे।

हां, हम आपकी सुविधा के अनुसार पोत पर मुफ्त डिलीवरी प्रदान करते हैं। यदि आपका चीन में एक एजेंट है, तो हम उन्हें भी मुफ्त डिलीवरी प्रदान कर सकते हैं।

हम व्हाट्सएप/स्काईपे/वीचैट/ईमेल के माध्यम से आजीवन ऑनलाइन समर्थन प्रदान करते हैं। डिलीवरी के बाद किसी भी समस्या के लिए, हम आपको किसी भी समय वीडियो कॉल प्रदान करेंगे। आवश्यकता होने पर, हमारे इंजीनियर विदेश भी जाएंगे ताकि हमारे ग्राहकों की सहायता की जा सके।

हां। जब आप हमें अपनी पूछताछ भेजें, तो कृपया अपना ब्रांड नाम, सौर पैनलों का रंग और विशिष्ट पैटर्न प्रदान करें जिन्हें कस्टमाइज किया जा सकता है।