よくある質問

住宅用としては、500ワットから50キロワットまでの太陽光発電システムがあります。商業用および産業用には、さらに高ワット数の太陽光発電システムも提供しています。

我々は、オングリッド型太陽光発電システム、オフグリッド型太陽光発電システム、およびハイブリッド蓄電システムの提供およびカスタマイズを行っています。ご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

屋根用ブラケットは10年間の保証が付きます。インバータ、太陽電池パック、MPPTコントローラーおよびその他の太陽光発電関連アクセサリーについては5年間の保証が付きます。太陽電池モジュールについては25年間の保証があり、ご要望により30年間の保証もご利用いただけます。

まず、当社のエンジニアが配線システムを設計し、お客様の参考に提供いたします。さらに、インストールガイドの英語版マニュアルまたはビデオも送付いたします。太陽光システムの分解、組み立ておよび操作に関するステップバイステップのすべての動画を、お客様に送付いたします。ご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

信頼できるフォワーダーや協力会社の輸送業者がおります。太陽光発電製品を海上／航空／速達便で、ご自宅または最寄りの港までお届けできます。あなたは安心して太陽光発電製品を受け取ることができます。

はい、ご希望の港への無料配送を提供いたします。中国に代理店がある場合は、そちらにも無料で配送することが可能です。

当社では、WhatsApp／Skype／WeChat／メールを通じて生涯オンラインサポートを提供しています。納品後の問題がございましたら、いつでもビデオ通話を通じてサポートを提供いたします。必要に応じて、当社のエンジニアが海外に赴いてお客様を支援することも可能です。

可能です。当社にご照会を送る際には、ブランド名、ソーラーパネルの色、カスタマイズ可能な独自のパターンについてご提供ください。