Często zadawane pytania

Dla zastosowań domowych systemy solarne mieszczą się w zakresie od 500 watów do 50 kilowatów. Oferujemy również systemy o wyższej mocy dla zastosowań komercyjnych i przemysłowych.

Dostarczamy i dostosowujemy kompletne systemy solarno-sieciowe, systemy off-grid oraz hybrydowe systemy magazynowania energii. Jeśli masz jakiekolwiek wymagania lub pytania, chętnie odpowiemy na zapytania w dowolnym momencie.

Naszyjniki na dach będą objęte 10-letnią gwarancją. Inwerter, zestaw akumulatorów słonecznych, kontroler MPPT oraz inne akcesoria fotowoltaiczne będą objęte 5-letnią gwarancją. Panele słoneczne będą objęte 25-letnią gwarancją, dodatkowo dostępna jest 30-letnia gwarancja na życzenie.

Najpierw nasi inżynierowie zaprojektują system okablowania w celu zapoznania się z nim przez Państwa. Dodatkowo wyślemy wersję instalacyjnego podręcznika użytkownika lub film w języku angielskim; wszystkie filmy krok po kroku dotyczące demontażu, montażu i obsługi systemu fotowoltaicznego zostaną wysłane do naszych Klientów. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o przesłanie zapytania do nas.

Posiadamy wiarygodnych spedycji i współpracujących firm transportowych. Możemy dostarczyć produkty słoneczne pod Twoje drzwi lub najbliższy port morski drogą morską/lotniczą/kurierem. Z przyjemnością otrzymasz swoje produkty słoneczne.

Tak, zapewniamy bezpłatną dostawę do wybranego przez Ciebie portu. Jeśli masz agenta w Chinach, możemy również zaoferować bezpłatną dostawę do niego.

Oferujemy dożywotnie wsparcie online przez WhatsApp/Skype/WeChat/adres e-mail. W przypadku jakichkolwiek problemów po dostawie, udostępnimy Ci wideorozmowy w każdej chwili. W razie potrzeby nasi inżynierowie również udadzą się za granicę, aby wesprzeć naszych klientów.

Tak. Gdy wyślesz do nas zapytanie, prosimy podaj nazwę swojej marki, kolor paneli słonecznych oraz wzory, które można dostosować.