Часто задаваемые вопросы

Для бытового использования солнечные системы варьируются от 500 ватт до 50 киловатт. Мы также предлагаем солнечные системы большей мощности для коммерческого и промышленного использования.

Мы поставляем и настраиваем готовые солнечные системы для подключения к сети, внсетевые солнечные системы и гибридные системы хранения энергии. Если у вас есть какие-либо требования или вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами в любое время.

Кронштейн для крыши будет иметь 10-летнюю гарантию. Инвертор, солнечный аккумулятор, контроллер MPPT и другие комплектующие солнечной системы будут иметь 5-летнюю гарантию. На солнечные панели распространяется 25-летняя гарантия, также доступна дополнительная 30-летняя гарантия по запросу.

Во-первых, наши инженеры разработают для вас схему электропроводки в качестве справки. Кроме того, мы вышлем английскую версию руководства по установке или видео; все видео о разборке, сборке и пошаговой эксплуатации солнечной системы будут отправлены нашим клиентам. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, отправьте нам запрос.

У нас есть надежные экспедиторы и транспортные компании-партнеры. Мы можем доставить солнечные продукты к вашему порогу или в ближайший морской порт морем/воздухом/экспресс-доставкой. Вы с радостью получите свои солнечные продукты.

Да, мы предоставляем бесплатную доставку до удобного для вас порта. Если у вас есть агент в Китае, мы также можем бесплатно доставить товар до него.

Мы предоставляем пожизненную онлайн-поддержку через WhatsApp/Skype/WeChat/электронную почту. При возникновении любых проблем после доставки, мы в любое время предоставим видеозвонки. При необходимости наши инженеры также выедут за рубеж, чтобы оказать помощь нашим клиентам.

Да. Когда вы отправите нам свой запрос, пожалуйста, укажите название вашего бренда, цвет солнечных панелей и уникальные узоры, которые можно настроить.