자주 묻는 질문

주거용으로는 500와트에서 50킬로와트까지의 태양광 시스템이 있습니다. 상업용 및 산업용으로는 더 높은 와트 수의 태양광 시스템도 제공합니다.

저희는 독립형 태양광 시스템, 무정전 태양광 시스템 및 하이브리드 에너지 저장 시스템을 완비하여 공급 및 커스터마이징 서비스를 제공합니다. 요구사항이나 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

루프 브래킷은 10년 보증이 적용됩니다. 인버터, 태양광 배터리 팩, MPPT 컨트롤러 및 기타 태양광 부품은 5년 보증이 적용되며, 태양광 패널은 25년 보증이 적용되며 요청 시 추가로 30년 보증도 제공 가능합니다.

우선 당사의 엔지니어가 고객을 위한 배선 시스템을 설계해 드립니다. 또한 설치 안내서의 영문 버전 또는 동영상 매뉴얼을 보내드릴 것입니다. 태양광 시스템의 분해, 조립 및 작동에 대한 모든 동영상은 단계별로 고객에게 전송됩니다. 문의사항이 있으시면 저희에게 문의해 주십시오.

우수한 포워더 및 협력 운송사가 있습니다. 태양광 제품을 귀하의 문앞 또는 가장 가까운 항구로 해상/항공/특송을 통해 배송할 수 있으며, 귀하는 즐겁게 제품을 수령하실 수 있습니다.

네, 고객께서 편리하게 이용하실 수 있는 항구까지 무료 배송을 제공합니다. 중국 내 대리점이 있으신 경우, 해당 대리점까지의 무료 배송도 가능합니다.

우리는 WhatsApp/스카이프/위챗/이메일을 통해 평생 온라인 지원을 제공합니다. 배송 후 발생하는 모든 문제에 대해 언제든지 영상 통화를 통해 지원해 드리며, 필요시 당사 엔지니어가 해외 출장을 통해 고객을 직접 지원할 수도 있습니다.

네. 저희에게 문의를 보내실 때, 브랜드명, 태양광 패널 색상, 그리고 맞춤 제작 가능한 고유한 패턴을 알려 주시기 바랍니다.